プラン料金とデータパック

TRAFFIC RESERVE

データパック：使い切り

データパックは時間単位の課金がなく、有効期限もありません。利用時期が不定期で、必要なときに海外回線へアクセスしたい方に向いています。作業があるときに接続してデータを使い、利用しない間は残量を保てます。「有効期限なし」とはデータパックの期限についての説明であり、毎月自動でデータが追加されることや、データ容量が無制限であることを意味しません。

300GBのデータパックは不定期な作業に、1000GBは段階的に進めるプロジェクトに、3000GBは合計で多くのデータが必要な場合の参考になります。これらはプラン選びの目安であり、動画を視聴できる時間、リクエスト数、転送できるファイル数を保証するものではありません。実際の消費量はコンテンツの容量、アプリの動作、バックグラウンド処理によって異なります。

月額プランをご利用中で、データパックへの変更や追加購入を検討している場合は、ユーザーパネルで現在のプランと注文内容をご確認ください。2種類のデータ容量が自動で統合、相殺、または同時に加算されると決めつけないでください。データパックは合計容量、料金、有効期限のルールを、月額プランは利用期間とリセットの仕組みを確認しましょう。

プランを確認して決済へ進む

プランカードからユーザーパネルに移動し、ログイン後にプラン名、データ容量、課金方式、支払額をご確認ください。月額プランは月ごとのルール、データパックは合計容量を確認します。希望に合うプランであることを確かめたら、決済画面の案内に従って支付宝、微信、またはUSDTでお支払いください。決済情報は現在の注文画面で確認し、古いスクリーンショットを支払いの根拠にしないでください。

支払い後に注文とプランの状態を確認

ユーザーパネルに戻ったら、まず注文の状態を確認し、次にアカウントのプランとデータ情報をご覧ください。決済サービス側で支払い完了と表示されているのにアカウントの状態が更新されていない場合は、注文記録を保管して元の注文を確認してください。ページが変わらないからといって、重複して支払わないでください。サポートが必要な場合は、注文番号、支払い方法、問題の内容をチケットでお知らせください。決済画面の画像を添付する場合は、関係のない個人情報を隠してください。

注文の確認後、クライアントアプリのダウンロードページに進み、デバイスに合ったアプリを入手してサブスクリプションを追加してください。サブスクリプション情報の取得にはログインが必要です。案内ページに記載された料金でアカウントの状態を判断することはできません。初回接続時は、まず普段利用するページを開いて動作を確認し、その後ほかのデバイスも確認してください。詳しい手順は使い方ガイドと使い方マニュアルをご覧ください。

プランには7日間の理由不問返金が適用されます。選択後は、プランの容量だけでなく、お使いのデバイス、よく利用する地域、利用したいサービスで接続状況をご確認ください。返金条件は返金ポリシーと利用規約をご覧ください。このページでは、入金までの期間、追加の返金額、決済方法に関する個別の約束は設けていません。

返金を申請する場合は、ユーザーパネルにログインしてチケットを作成し、対象の注文と返金希望を記載してください。複数の注文がある場合は、どの注文を希望するのか明記すると確認がスムーズです。「プランの返金」だけでは対象を特定できない場合があります。注文記録は支払いとプランの状態を確認する際に役立ちます。チケットにアカウントのパスワードを記載したり、サブスクリプションリンクを全文掲載したりしないでください。